Интернет магазин PAPACHA - это онлайн площадка товаров для детей и семьи 

«Чтобы купить что-то хорошее, нужно найти и удостовериться, что этот товар именно такой»

На сайте представлены следующие категории:

• автокресла;
• коляски;
• игрушки;
• посуда;
• детский транспорт;
• одежда и аксессуары;
• товары для спорта и путешествий;
• и др.

Наша команда делает перезагрузку ассортимента и подхода к выбору товара. Основным фактором для размещения продукции на сайте служит порядочность поставщика, импортера, производителя, качество продукции и ее наличие на складе. Мы не любим и очень раздосадованы, когда после долгих поисков и сравнений, сделав выбор на нужном товаре, его не оказывается не то что на складе, а даже в планах на поставки в ближайшее время. Время – самый ценный ресурс, который дан нам всем.

О PAPACHA

Наш магазин и коллектив молодой. Все процессы, сотрудники и клиентская поддержка в постоянном обучении и совершенстве. Кайдзен. Такой философии мы придерживаемся. Стремись к улучшению во всем.  

Сложно стать идеальным продавцом, либо идеальным покупателем, когда возникает много вопросов, выбор размыт, а цена разнится в разы. Мы готовим для вас контент (информацию о товаре) таким образом, чтобы вы сделали выбор у компьютера, без звонков и консультаций. И все же, онлайн торговля в Украине имеет ряд особенностей и недоверие к продавцу в том числе. Наша команда делает все для того, чтобы вы доверяли нам и наши коммерческие взаимоотношения перешли длительные дружеские отношения партнеров.

Как построен процесс

Мы регулярно отслеживаем остатки товаров на складах, актуальность цен и обновление ассортимента, но повторимся, мы не спешим за количеством. Для нас интересны качество, цена и актуальность.

Выберите нужный товар и оформляйте заказ через корзину. На каждом из этапов у вас есть выбор по доставке и оплате. Также укажите в комментариях время и необходимость обратного звонка для консультации с менеджером.

Акции и распродажи. Мы не любим и считаем, что в каждой акции заложены завышенные цены. Но все же они есть и ваше право ими воспользоваться. По мере их проведения мы меняем, включаем соответствующую информацию.

Доставка и покрытие

Самый острый вопрос в любом деле – это логистика и ее стоимость.

При все нашем рвении и желании, оставаться честным нам нравиться больше. Касательно доставки по Киеву, она, уже не «метеорская». Доставка некоторых товаров может быть даже убыточной. Мы любим вас, но и себя тоже любим. Сделаем все возможное, чтобы товар был у вас в нужное время, либо откажем в продаже, если по всем данным есть шанс не доставить подарок вовремя к ДР или необходимому сроку.

Работаем мы по всем регионам, где есть отделения НП. (новые службы в процессе подключения) Уточняйте при заказе. Мы гибкие.  

Преимущества

Для одного важно цена, другому, как его обслужили, а третьему дизайн. Отвечая на вопрос, почему купить у нас – это больше философский ответ, чем ответ в точку, для каждого:) Мы, делаем свою работу, улучшаем сервис, знания о продукции, тренды рынка. Как у нас получается-судить вам, нашим клиентам.  Надеемся, что в скором времени у нас будет много лояльных и постоянных клиентов, а пока, можете накидать нам замечаний и ссылок на косяки на сайте.

 Что касается гарантий и защищенности, то мы делаем все для того, чтобы вы к нам возвращались:

• шевелим «помидорами», чтобы быстро отгрузить;
• возможность обмена, если вы ничего не порвали, не сломали и не использовали (все по закону);
• обложены каталогами, видео и характеристиками, чтобы дать исчерпывающую консультацию;
• регулярно учимся и делаем выводы;
• мы опытны и уравновешенны, а это помогает в ситуациях, когда что-то пошло не так;
• мы живые и наши менеджеры тоже люди, а значит им разрешено защищаться от неблагодарных клиентов (да-да, такие есть), но это в редких случаях;
• мы, всадники радости и добра, наши действия - это миссия;

Будьте с нами и возвращайтесь, если цена и другие факторы увели вас на другой сайт!

Хороших покупок!